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ご利用ガイド

注文方法

欲しい商品が見つかったら、買い物かごへ欲しい数量を入れてください。
買い物かごの中身が決まったら、注文を確定させます。
お支払方法や届け先などの情報を入力します。
(会員登録すると、次回の買い物以降はお届け先の入力を省略できます)

お支払いについて

●クレジットカード

VISA/MasterCard/DINERSがご利用頂けます。
一括払いのみ対応しています。
別途、決済手数料はいただいておりません。

配送・送料について

レターパックまたは宅配便でお届けいたします。
ご注文より2〜3営業日の出荷となります。(在庫がある場合)

■レターパック

一律 400円(荷物量によってレターパックライト、レターパックプラスのいずれかを用います)
※大量注文の場合は宅配便にてお届けする場合があります。この場合も上記の送料で原則対応いたします。

■宅配便

商品の重さとお届け先によって送料が異なります。
地域別の詳しい送料はこちら

※レターパックでのお届け時は配送日時の指定ができません。予めご了承ください。
※国外配送には対応しておりません。



■宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合

運送業者における荷物保管期間は約1週間です。
運送会社の保管期限内にお受け取りいただけない場合は、お荷物を当店に返送させて頂きます。
また、当店返送後の再送をご希望の場合は、再送料を実費で別途申し受けます。(金額は別途ご連絡させて頂きます)


※注意※

・ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
・ご注文時には番地や部屋番号等を必ずご確認の上、お間違えのないように住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
・宛先不明や長期不在、かつ発送日から10日以上経過しても、当店または配送業者からの連絡に応じなかった場合、ご注文はキャンセルされたものとして扱うことがあります。
この場合は悪しからず、「出荷後のキャンセル」とみなし、当店は返金や請求取消に応じないものとさせていただきます。

■レターパックでのお届けに関する注意事項

郵便受けへの投函でのお届けとなります。

・レターパックの大きさはおおむね 3cm×24.8cm×34cm です。
・「郵便受けが箱に対して小さい」「郵便受けがいっぱい」などの理由により投函ができない場合でご不在の場合は、不在票が投函された上で郵便局へ持ち戻りとなります。ご注文後は郵便受けの中をご確認いただきますようお願いします。
・商品が郵便局へ持ち戻りとなった際、郵便局での保管期間は7日間です。保管期間内にお受け取りをお願いします。
・万が一、保管期限超過により商品が当店まで返送された場合は、お客様へメール及びお電話でご連絡差し上げます。再送に際しては、再送料金を実費で申し受けますので、予めご了承くださいませ。
・複数ご注文の場合等、レターパック商品でも宅配便でお届けすることがございます。
・レターパック商品は、配達日時の指定ができません。
・商品が発送されましたら、荷物追跡番号をメールでお知らせします。
・万が一配送中に紛失・破損・盗難等が発生した場合補償がございません。また当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上ご利用下さい。

以上の点について、あらかじめご理解・ご了承いただいた上で、ご購入をお願いいたします。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

商品の不良や誤送など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。また発送手配後のキャンセルも原則行っておりませんのでご注意をお願いいたします。

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